助 理 申 訴 專 員 馬 啟 濃 說 ， 公 署 今 年 至 今 ， 共 接 獲 13 宗 有 關 投 訴 ， 發 現 社 署 審 批 每 宗 個 案 時 ， 差 不 多 只 依 從 醫 生 對 申 請 人 的 醫 療 評 估 ， 但 問 題 是 不 同 醫 生 對 同 一 申 請 人 評 估 可 以 不 一 ， 甚 至 出 現 錯 誤 ， 影 響 審 批 結 果 。 例 如 有 個 案 曾 被 醫 生 評 為 失 明 ， 但 申 請 人 根 本 沒 有 失 明 ， 但 社 署 並 沒 有 澄 清 。

馬 啟 濃 認 為 ， 根 據 現 行 準 則 ， 申 請 人 要 被 評 為 嚴 重 殘 疾 ， 才 可 以 獲 批 傷 殘 津 貼 ， 但 對 何 謂 嚴 重 殘 疾 卻 沒 有 明 確 指 引 ， 標 準 模 糊 。