一九 八 三 年 起 ， 英 國 廣 播 有 限 公 司 每 週 進 行 一 次 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 」 ， 訪 問 約 三 千 多 名 電 視 觀 眾 ， 測 試 他 們 對 各 個 電 視 節 目 的 欣 賞 程 度 ， 作 為 收 視 率 以 外 的 另 類 專 業 指 標 。 提 問 方 式 ， 是 要 求 被 訪 者 以 0 至 100 分 為 準 則 ， 評 價 對 各 個 電 視 節 目 的 喜 好 程 度 。 香 港 電 台 在 九 一 年 把 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 」 引 進 香 港 ， 在 九 一 至 九 七 年 期 間 共 進 行 了 九 次 調 查 ， 但 都 是 集 中 在 黃 金 時 段 播 出 的 節 目 。 而 調 查 方 法 ， 則 採 用 五 等 評 選 法 ， 再 以 定 點 量 化 法 把 結 果 轉 化 成 為 0 至 100 的 評 分 。 這 種 間 接 評 分 法 與 英 國 調 查 採 用 的 方 法 ， 及 香 港 時 下 流 行 的 直 接 評 分 法 有 所 不 同 。

調 查 轉 化 與 擴 展

及 至 一 九 九 八 年 ， 香 港 電 台 銳 意 擴 展 調 查 的 規 模 ， 增 加 調 查 的 公 信 力 ， 以 便 把 「 欣 賞 指 數 」 發 展 成 為 一 個 專 業 指 標 ， 全 面 反 映 觀 眾 對 本 地 製 作 節 目 的 欣 賞 程 度 ， 進 一 步 推 動 本 地 電 視 節 目 的 發 展 。 香 港 電 台 首 先 邀 請 學 者 、 廣 告 界 人 士 及 各 電 視 台 的 代 表 組 成 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 顧 問 團 」 ， 獨 立 釐 定 問 卷 內 容 、 調 查 方 法 和 節 目 範 圍 ， 然 後 委 託 香 港 大 學 社 會 科 學 研 究 中 心 民 意 研 究 組 進 行 該 項 調 查 。 調 查 範 圍 方 面 ， 已 由 過 往 只 限 於 黃 金 時 段 內 播 放 的 節 目 ， 擴 大 至 涵 蓋 所 有 於 無 線 電 視 及 亞 洲 電 視 播 放 的 經 常 性 本 地 製 作 的 節 目 （ 即 播 映 次 數 為 四 集 或 以 上 的 節 目 ， 當 中 包 括 香 港 電 台 的 製 作 ） ， 不 設 時 間 限 制 。 換 言 之 ， 兒 童 節 目 、 婦 女 節 目 以 及 文 教 節 目 亦 會 被 列 入 節 目 名 單 之 內 。 可 是 ， 由 於 資 源 有 限 ， 所 有 重 播 、 配 音 、 體 育 、 外 地 製 作 本 地 包 裝 及 帶 宣 傳 性 質 的 節 目 仍 未 能 包 括 在 內 。 至 於 調 查 方 法 方 面 ， 顧 問 團 同 意 「 還 原 」 採 用 0 至 100 的 慣 常 評 分 法 ， 量 度 觀 眾 對 電 視 節 目 的 欣 賞 程 度 ， 並 決 定 以 簡 單 平 均 數 決 定 年 終 欣 賞 指 數 排 名 。 此 外 ， 香 港 電 台 又 同 意 把 調 查 數 據 全 面 公 開 ， 促 進 學 術 及 專 業 研 究 。

九 九 年 ， 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 顧 問 團 」 根 據 先 導 研 究 的 結 果 作 出 詳 細 討 論 ， 最 後 表 決 同 意 把 有 線 電 視 的 節 目 正 式 納 入 調 查 範 圍 ， 並 決 定 凡 在 連 續 兩 個 調 查 階 段 播 映 不 足 四 次 的 節 目 不 作 「 經 常 節 目 」 計 。 至 於 調 查 的 密 度 ， 亦 由 九 八 年 全 年 三 次 增 加 至 每 季 一 次 ， 即 全 年 四 次 ， 分 別 於 九 九 年 四 月 、 七 月 、 十 月 及 二 零 零 零 年 一 月 期 間 透 過 電 話 累 積 訪 問 了 九 千 三 百 三 十 四 名 九 歲 或 以 上 操 粵 語 的 香 港 居 民 ， 回 應 比 率 則 介 乎 五 成 四 與 六 成 一 之 間 ， 涉 及 本 地 製 作 的 電 視 節 目 共 一 百 九 十 八 個 。 為 使 抽 樣 誤 差 降 至 最 低 ， 調 查 首 先 以 隨 機 方 法 從 住 戶 電 話 簿 中 抽 取 部 份 住 戶 電 話 ， 作 為 「 種 籽 」 號 碼 ， 再 用 加 一 減 一 加 二 減 二 的 方 法 產 生 另 一 組 號 碼 混 合 使 用 ， 然 後 在 過 濾 重 覆 號 碼 後 再 以 隨 機 排 列 方 式 混 合 成 為 最 後 樣 本 。 為 確 保 調 查 公 平 起 見 ， 每 個 階 段 的 節 目 名 單 皆 由 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 顧 問 團 」 各 成 員 於 調 查 進 行 前 商 議 及 確 認 。

全 年 總 結 果 排 名 統 計

為 了 進 一 步 提 高 調 查 的 準 確 及 代 表 性 ， 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 顧 問 團 」 同 意 在 各 個 階 段 的 統 計 中 ， 把 原 始 數 據 按 照 現 時 香 港 人 口 的 年 齡 及 性 別 分 佈 加 權 處 理 ， 以 反 映 實 際 情 況 。 綜 合 「 1999 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 」 全 年 四 個 階 段 的 調 查 結 果 ， 一 百 九 十 八 個 本 地 製 作 的 電 視 節 目 所 得 的 總 平 均 欣 賞 指 數 為 69.4 分 ， 而 平 均 認 知 率 則 為 32.4 % 。 當 中 ， 全 年 度 欣 賞 指 數 排 名 最 高 的 二 十 個 節 目 如 下 ：

 
 ( 一 ) 尋 找 他 鄉 的 故 事 Ⅱ ( 亞 視 / 資 訊 ） 
 ( 二 ) 醫 生 與 你 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 三 ) 九 九 年 大 事 回 顧 系 列 ( 無 線 / 時 事 及 公 共 事 務 ） 
 ( 四 ) 毒 海 浮 生 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 五 ) 活 著 就 是 精 彩 ( 無 線 / 資 訊 ） 
 ( 六 ) 鏗 鏘 集 ( 港 台 / 時 事 及 公 共 事 務 ） 
 ( 七 ) 愛 子 方 程 式 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 八 ) 全 港 小 學 校 際 問 答 比 賽 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 九 ) 天 下 無 敵 獎 門 人 ( 無 線 / 娛 樂 ） 
 ( 十 ) 縱 橫 四 海 ( 亞 視 / 娛 樂 ） 
 ( 十 一 ) 新 聞 透 視 （ 無 線 / 時 事 及 公 共 事 務 ） 
 ( 十 二 ) 星 期 三 檔 案 ( 無 線 / 時 事 及 公 共 事 務 ） 
 ( 十 三 ) 中 文 一 分 鐘 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 十 四 ) 中 國 人 中 國 心 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 十 五 ) 愛 心 行 動 暖 香 江 ( 無 線 / 娛 樂 ） 
 ( 十 六 ) 新 聞 / 財 經 / 天 氣 報 告 （ 無 線 / 時 事 及 公 共 事 務 ） 
 ( 十 七 ) 法 門 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 十 八 ) 龍 情 三 地 ( 港 台 / 資 訊 ） 
 ( 十 九 ) 再 創 高 峰 ( 無 線 / 娛 樂 ） 
 ( 二 十 ) 英 語 遊 蹤 ( 港 台 / 資 訊 ） 

 
 

在 全 年 一 百 九 十 八 個 節 目 中 ， 「 時 事 及 公 共 事 務 」 節 目 佔 三 十 個 ， 「 資 訊 」 節 目 佔 六 十 七 個 ， 而 「 娛 樂 」 節 目 則 佔 一 百 零 一 個 ， 超 過 半 數 。 不 過 ， 跟 去 年 一 樣 ， 「 時 事 及 公 共 事 務 」 節 目 的 數 目 雖 然 較 少 ， 但 整 體 表 現 則 較 佳 ， 全 年 三 十 個 節 目 的 平 均 欣 賞 指 數 達 72.3 分 。 其 次 ， 六 十 七 個 「 資 訊 」 節 目 所 得 的 平 均 欣 賞 指 數 亦 有 70.5 分 ， 表 現 不 俗 。 至 於 過 百 個 「 娛 樂 」 性 質 的 節 目 的 平 均 欣 賞 指 數 則 有 67.7 分 ， 相 對 落 後 。 三 個 類 別 中 欣 賞 指 數 最 高 的 節 目 分 別 為 無 線 的 「 九 九 年 大 事 回 顧 系 列 」 、 亞 視 的 「 尋 找 他 鄉 的 故 事 I I 」 與 及 無 線 的 「 天 下 無 敵 獎 門 人 」 。

就 個 別 電 視 台 而 言 ， 在 一 百 九 十 八 個 節 目 當 中 ， 無 線 共 製 作 了 八 十 九 個 ， 香 港 電 台 四 十 三 個 ， 有 線 三 十 四 個 ， 而 亞 視 則 有 三 十 二 個 。 香 港 電 台 在 四 台 之 中 取 得 全 年 最 高 的 平 均 欣 賞 指 數 ， 達 73.1 分 。 其 次 的 為 無 線 電 視 及 亞 洲 電 視 ， 兩 間 電 視 台 的 全 年 平 均 欣 賞 指 數 皆 為 68.7 分 。 排 行 第 四 的 有 線 電 視 ， 其 全 年 電 視 製 作 所 得 的 平 均 欣 賞 指 數 為 66.8 分 。 而 四 台 各 自 比 較 下 得 分 最 高 的 電 視 節 目 分 別 是 港 台 的 《 醫 生 與 你 》 、 無 線 的 《 九 九 年 大 事 回 顧 系 列 》 、 亞 視 的 《 尋 找 他 鄉 的 故 事 Ⅱ 》 及 有 線 的 《 建 國 五 十 年 》 。

舉 辨 學 術 及 業 界 研 討 會

踏 入 二 千 年 ， 為 了 探 討 如 何 進 一 步 改 良 、 確 立 ， 以 至 應 用 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 」 ， 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 調 查 顧 問 團 」 將 於 今 年 五 月 二 十 七 日 （ 星 期 六 ） 在 香 港 理 工 大 學 蔣 震 劇 院 首 次 舉 辦 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 研 討 會 」 ， 共 分 三 場 。 頭 場 在 早 上 十 時 半 開 始 ， 議 題 為 「 收 視 以 外 － 電 視 節 目 欣 賞 指 數 在 廣 告 業 界 的 應 用 」 ， 由 業 界 代 表 討 論 「 欣 賞 指 數 」 的 實 用 價 值 。 第 二 場 在 下 午 二 時 開 始 ， 題 目 為 「 電 視 節 目 質 素 與 欣 賞 指 標 ： 電 視 人 與 觀 眾 對 優 質 電 視 節 目 的 理 解 與 索 求 」 ， 來 自 香 港 電 台 、 無 線 電 視 、 亞 洲 電 視 及 有 線 電 視 的 節 目 製 作 決 策 人 將 與 參 加 研 討 會 的 觀 眾 交 流 意 見 ， 共 同 探 討 優 質 節 目 的 定 義 與 索 求 。 而 最 後 一 場 將 在 下 午 四 時 開 始 ， 由 學 術 界 朋 友 研 討 「 電 視 節 目 欣 賞 指 數 」 的 學 說 術 意 義 及 分 析 結 果 。 研 討 會 費 用 全 免 ， 惟 座 位 有 限 ， 有 興 趣 出 席 者 請 於 五 月 十 日 前 知 會 大 會 ， 方 便 留 座 。

■ 鍾 庭 耀
香 港 大 學 社 會 科 學 研 究 中 心 研 究 員