8.
節目顧問團
在二○○七至○八年度,港台將繼續舉辦年度節目顧問團會議及多個專題小組研討,由顧問團成員就電視、電台及互聯網服務提供意見,收集到的意見會作為日後節目製作及發展的參考。
9. 節目製作人員守則和節目標準
一九九八年九月,港台編製了一套工作守則以反映既定的製作標準和編輯政策,並將之書成文字,給製作人員遵從。該文件並於二○○三年六月更新,並載於港台網站 ( 網址為 http://www.rthk.org.hk ) 內。
港台承諾遵守廣播事務管理局 (廣管局) 就節目標準發出的業務守則。港台在一九九九年十月與廣管局及工商及科技局 (當時稱“資訊科技及廣播局”)
簽訂諒解備忘錄,同意自願遵守有關守則。
10. 有效的監察
港台接獲之投訴個案,包括由廣管局及娛樂事務管理處 (影視處) 港台接獲之投訴個案,包括由廣管局及娛樂事務管理處 (影視處) 處理的投訴,會於十天內答覆或初步答覆。如投訴須深入調查,本台會於十天內提供初步答覆。我們會處理所有投訴,並給予申訴人詳細的答覆。
11. 意見和建議
如有任何意見和建議,可致電 2272 0000 電台服務熱線。我們會盡快回覆。假如你認為你的意見或建議未獲適當處理,請致函廣播處長,地址如下:
九龍廣播道30號廣播大廈香港電台
12. 查詢
如有任何查詢,請來函上址,註明香港電台機構傳訊組收;致電 2339 6402 或 2339 7669;傳真 2336 9314 或 2338 4151;或電郵ccu@rthk.org.hk。
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